Soddisfazione clienti concessionari vericoli a trasporto leggero
valutazione marchio settore automobilistico - Progetto qualità servizi offerti dai concessionari. Posizionamento rete vendita, 2006
Indagine nell'ambito del mercato valutazione standard qualità nel settore vendita carburanti e servizio offerto dai gestori in stazioni rifornimento carburante - Statistiche di mercato
